1.Úvod
Tieto podmienky a dokumenty uvedené nižšie (ďalej len „Podmienky“) sa vzťahujú na používanie aktuálnej webovej stránky Lamabet.com (ďalej len „webová stránka“) a jej súvisiacich alebo súvisiacich služieb (spoločne „Služba“).
Mali by ste si pozorne prečítať tieto Podmienky, pretože obsahujú dôležité informácie týkajúce sa vašich práv a povinností týkajúcich sa používania webovej stránky a tvoria záväznú právnu dohodu medzi vami – naším zákazníkom (ďalej len „Zákazník“) a nami. Používaním tejto webovej stránky a/alebo prístupom k službe súhlasíte, či už ste hosťom alebo registrovaným používateľom s účtom („účet“), s tým, že budete viazaní týmito Podmienkami spolu s akýmikoľvek zmenami, ktoré môžu byť časom zverejnené. na čas. Ak neprijmete tieto Podmienky, mali by ste sa zdržať prístupu k Službe a používania webovej stránky.
Službu a webovú stránku vlastní a prevádzkuje spoločnosť Boomerang N.V., spoločnosť s ručením obmedzeným registrovaná v Curaçao s registračným číslom 158509 a jej registrovaná adresa na adrese Zuikertuintjeweg Z/N (Zuikertuin Tower), Willemstad, Curaçao („Spoločnosť“). Lamabet.com je licencovaný a regulovaný vládou autonómneho ostrova Anjouan, Komorský zväz a funguje na základe licencie č. ALSI-152406018-FI2. Lamabet.com splnil všetky regulačné požiadavky a je zo zákona oprávnený vykonávať herné operácie pre všetky hazardné hry a stávkovanie. Spoločnosť má dcérsku spoločnosť Trustgreen LTD, ktorá pôsobí ako platobný agent spoločnosti Boomerang N.V., so sídlom na adrese Avlonos, 1, Maria House 1075, Nicosia, Cyprus, a registračným číslom HE 455172. Triangle Tech OÜ, právnická osoba založená v Estónsku pod registračným číslom 16710711, so sídlom v Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Pärnu mnt 105, 11312, Estónsko, tiež slúži ako platobný agent pre Boomerang N.V.
2. Všeobecné podmienky
Vyhradzujeme si právo kedykoľvek upraviť a doplniť Podmienky (vrátane akýchkoľvek dokumentov, na ktoré sa odkazuje a ktoré sú prepojené nižšie). Túto stránku by ste mali pravidelne navštevovať, aby ste si prečítali zmluvné podmienky. Zmeny budú záväzné a účinné ihneď po zverejnení na tejto webovej stránke. Ak vznesiete námietku proti takýmto zmenám, musíte okamžite prestať používať Službu. Vaše ďalšie používanie webovej stránky po takomto zverejnení bude znamenať váš súhlas s tým, že budete viazaní Podmienkami v znení zmien a doplnení. Všetky stávky, ktoré neboli vyplatené pred nadobudnutím účinnosti zmenených Podmienok, budú podliehať už existujúcim Podmienkam.
3. Vaše povinnosti
Beriete na vedomie, že kedykoľvek pri prístupe na Webovú stránku a pri používaní Služby:
3.1. Máte viac ako 18 rokov alebo máte zákonný vek, v ktorom sú hazardné hry alebo herné aktivity povolené podľa zákona alebo jurisdikcie, ktorá sa na vás vzťahuje. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek od vás požadovať doklady o veku.
3.2. Ste spôsobilý na právne úkony a môžete s nami uzavrieť záväznú právnu dohodu. Ak nie ste spôsobilí na právne úkony, nesmiete pristupovať na Webovú stránku ani využívať Službu.
3.3. Ste rezidentom v jurisdikcii, ktorá povoľuje hazardné hry. Nie ste rezidentom žiadnej krajiny, v ktorej je zakázaný prístup k online hazardným hrám jej obyvateľom alebo akejkoľvek osobe v takejto krajine. Je vašou výhradnou zodpovednosťou zabezpečiť, aby bolo používanie služby legálne.
3.4. Nesmiete používať VPN, proxy alebo podobné služby alebo zariadenia, ktoré maskujú alebo manipulujú s identifikáciou vašej skutočnej polohy.
3.5. Ste oprávneným používateľom spôsobu platby, ktorý používate. V súvislosti s vkladmi a výbermi finančných prostriedkov na váš Účet a z neho budete používať iba spôsoby platby, ktoré sú platné a v súlade so zákonom vám patria.
3.6. Všetky platby nám musíte uskutočniť v dobrej viere a nepokúšať sa vrátiť uskutočnenú platbu ani podniknúť žiadne kroky, ktoré spôsobia, že takáto platba bude vrátená treťou stranou.
3.7. Pri uzatváraní stávok môžete stratiť časť alebo všetky svoje peniaze vložené do Služby v súlade s týmito Podmienkami a za túto stratu nesiete plnú zodpovednosť. Všetky peniaze, ktoré vložíte do Služby, nie sú znečistené žiadnou nezákonnosťou a najmä nepochádzajú zo žiadnej nezákonnej činnosti alebo zdroja.
3.8. Pri uzatváraní stávok nesmiete použiť žiadne informácie získané v rozpore s akoukoľvek platnou legislatívou v krajine, v ktorej ste sa nachádzali v čase podania stávky.
3.9. Nekonáte v mene inej strany ani na žiadne komerčné účely, ale výlučne vo svojom mene ako súkromná osoba v osobnej spôsobilosti.
3.10. Ste výhradne zodpovední za oznamovanie a účtovanie akýchkoľvek daní, ktoré sa na vás vzťahujú podľa príslušných zákonov, za akékoľvek výhry, ktoré získate od Spoločnosti.
3.11. Nesmiete sa pokúšať o manipuláciu akéhokoľvek trhu alebo prvku v rámci Služby v zlej viere ani spôsobom, ktorý nepriaznivo ovplyvňuje integritu Služby alebo nás.
3.12. Vo vzťahu k nám musíte vo všeobecnosti konať v dobrej viere vždy a pre všetky stávky uskutočnené pomocou služby.
3.13. Vy alebo prípadne vaši zamestnanci, zamestnávatelia, zástupcovia alebo rodinní príslušníci nie ste zaregistrovaní ako pridružený subjekt v našom pridruženom programe.
4. Obmedzené používanie
4.1. Službu nesmiete používať:
4.1.1. Ak máte menej ako 18 rokov (alebo menej ako plnoletosť, ako je stanovené v zákonoch jurisdikcie, ktorá sa na vás vzťahuje) alebo ak nie ste právne spôsobilí uzavrieť s nami záväznú právnu dohodu alebo ak vystupujete ako zástupca pre alebo inak v mene osoby mladšej ako 18 rokov (alebo mladšej ako plnoletosť, ako je stanovené v zákonoch jurisdikcie, ktorá sa na vás vzťahuje);
4.1.2. Ak bývate v krajine, v ktorej je zakázaný prístup k online hazardným hrám jej obyvateľom alebo akejkoľvek osobe v tejto krajine.
4.1.3. Ak ste obyvateľom jednej z nasledujúcich krajín alebo ak pristupujete na webovú stránku z jednej z nasledujúcich krajín:
- Austrália;
- Rakúsko;
- Komory;
- Francúzsko;
- Nemecko;
- Holandsko;
- Španielsko;
- Spojené kráľovstvo;
- USA;
- Kórejská ľudovodemokratická republika;
- Irán;
- Mjanmarsko;
- všetky krajiny na čiernej listine FATF;
- akékoľvek iné jurisdikcie, ktoré Anjouan Offshore Financial Authority považuje za zakázané;
- Tento zoznam nie je úplný a môže byť z času na čas upravený.
4.1.4. Zhromažďovať prezývky, e-mailové adresy a/alebo iné informácie o iných Zákazníkoch akýmikoľvek prostriedkami (napríklad odosielaním nevyžiadanej pošty, iných typov nevyžiadaných e-mailov alebo neoprávneným vytváraním rámcov alebo prepojením na Službu);
4.1.5. narúšať alebo neprimerane ovplyvňovať alebo ovplyvňovať činnosť iných Zákazníkov alebo prevádzku Služby všeobecne;
4.1.6. propagovať nevyžiadané komerčné reklamy, pridružené odkazy a iné formy žiadostí, ktoré môžu byť zo Služby odstránené bez upozornenia;
4.1.7. akýmkoľvek spôsobom, ktorý by sa podľa nášho odôvodneného názoru mohol považovať za pokus: (i) podvádzať Službu alebo iného Zákazníka, ktorý Službu používa; alebo (ii) spolupracovať s akýmkoľvek iným Zákazníkom využívajúcim Službu s cieľom získať nečestnú výhodu;
4.1.8. zničiť naše šance alebo porušiť ktorékoľvek z našich práv duševného vlastníctva; alebo
4.1.9. za akúkoľvek nezákonnú činnosť.
4.2. Svoj účet nemôžete predať ani previesť na tretie strany, ani nemôžete získať hráčsky účet od tretej strany. Tento zákaz zahŕňa prevod akéhokoľvek majetku akejkoľvek hodnoty, vrátane, ale nie výlučne, vlastníctva účtov, výhier, vkladov, stávok, práv a/alebo nárokov v súvislosti s týmito aktívami, právnych, komerčných alebo iných. Zákaz uvedených prevodov však zahŕňa aj bremeno, zastavenie, postúpenie, užívacie právo, obchodovanie, sprostredkovanie, hypotekárne úvery a/alebo darovanie v spolupráci so zverencom alebo akoukoľvek inou treťou stranou, spoločnosťou, fyzickou alebo právnickou osobou, nadáciou a /alebo asociácia v akomkoľvek tvare alebo forme
4.3. V žiadnom prípade nesmiete prevádzať finančné prostriedky medzi hráčskymi účtami.
4.4. Ak Službu používate na neoprávnené účely, môžeme okamžite zrušiť váš Účet na základe písomného upozornenia. Za určitých okolností môžeme proti vám za to podniknúť aj právne kroky.
4.5. Zamestnancom Spoločnosti, držiteľom licencií, distribútorom, veľkoobchodníkom, dcérskym spoločnostiam, reklamným, propagačným alebo iným agentúram, mediálnym partnerom, dodávateľom, maloobchodníkom a členom najbližšej rodiny každého z nich nie je dovolené používať Službu za skutočné peniaze bez predchádzajúceho súhlasu Spoločnosti. riaditeľ alebo generálny riaditeľ. Ak sa takáto aktivita zistí, účet (účty) bude okamžite zrušený a všetky bonusy/výhry prepadnú.
5. Registrácia
Súhlasíte s tým po celú dobu používania Služby:
5.1. Vyhradzujeme si právo odmietnuť prijatie žiadosti o registráciu od ktoréhokoľvek žiadateľa podľa vlastného uváženia a bez povinnosti oznámiť konkrétny dôvod.
5.2. Pred použitím Služby musíte osobne vyplniť registračný formulár a prečítať si a prijať tieto Podmienky. Aby ste mohli začať stávkovať na Službu alebo si vybrať svoje výhry, môžeme od vás vyžadovať, aby ste sa stali overeným zákazníkom, čo zahŕňa absolvovanie určitých kontrol. Môže sa od vás vyžadovať, aby ste predložili platný doklad totožnosti a akýkoľvek iný dokument, ktorý bude považovať za potrebný. To zahŕňa, ale nie je obmedzené na, preukaz totožnosti s fotografiou (kópia pasu, vodičského preukazu alebo občianskeho preukazu) a nedávny účet za energie, na ktorom je uvedené vaše meno a adresa ako dôkaz bydliska. Vyhradzujeme si právo pozastaviť stávkovanie alebo obmedziť možnosti účtu na akomkoľvek účte, kým nedostaneme požadované informácie. Tento postup sa vykonáva v súlade s platnou reguláciou hazardných hier a zákonnými požiadavkami na boj proti praniu špinavých peňazí. Okrem toho budete musieť financovať svoj účet služby pomocou spôsobov platby uvedených v sekcii platieb na našej webovej stránke.
5.3. Musíte poskytnúť presné kontaktné informácie vrátane platnej e-mailovej adresy („registrovaná e-mailová adresa“) a tieto informácie v budúcnosti aktualizovať, aby boli presné. Je vašou zodpovednosťou udržiavať svoje kontaktné údaje vo svojom účte aktuálne. Ak tak neurobíte, môže to viesť k tomu, že od nás nebudete dostávať dôležité upozornenia a informácie týkajúce sa účtu, vrátane zmien, ktoré vykonáme v týchto podmienkach. Našich zákazníkov identifikujeme a komunikujeme s nimi prostredníctvom ich registrovanej e-mailovej adresy. Je zodpovednosťou zákazníka udržiavať aktívny a jedinečný e-mailový účet, poskytnúť nám správnu e-mailovú adresu a informovať spoločnosť o akýchkoľvek zmenách vo svojej e-mailovej adrese. Každý Zákazník je plne zodpovedný za zachovanie bezpečnosti svojej Registrovanej e-mailovej adresy, aby sa zabránilo použitiu jeho Registrovanej e-mailovej adresy akoukoľvek treťou stranou. Spoločnosť nezodpovedá za žiadne škody alebo straty, ktoré sa považujú alebo údajne vyplynuli z komunikácie medzi Spoločnosťou a Zákazníkom pomocou Registrovanej e-mailovej adresy. Každému zákazníkovi, ktorý nemá e-mailovú adresu, ktorú by spoločnosť mohla zastihnúť, bude jeho účet pozastavený, kým nám takáto adresa nebude poskytnutá. Ak úmyselne poskytnete nepravdivé alebo nepresné osobné údaje, okamžite pozastavíme váš účet na základe písomného upozornenia v tomto zmysle. Za určitých okolností môžeme proti vám za to podniknúť právne kroky a/alebo kontaktovať príslušné orgány, ktoré môžu proti vám zakročiť.
5.4. V Službe si môžete zaregistrovať iba jeden Účet. Účty podliehajú okamžitému zrušeniu, ak sa zistí, že máte u nás zaregistrovaných viacero účtov. To zahŕňa použitie zástupcov, príbuzných, spoločníkov, pridružených spoločností, spriaznených osôb, prepojených osôb a/alebo tretích strán, ktoré konajú vo vašom mene.
5.5. Aby sme zaistili vašu finančnú spôsobilosť a potvrdili vašu totožnosť, môžeme vás požiadať, aby ste nám poskytli ďalšie osobné údaje, ako je vaše meno a priezvisko, alebo aby sme využili akýchkoľvek poskytovateľov informácií tretích strán, ktorých považujeme za potrebné. V prípade získania akýchkoľvek ďalších osobných údajov prostredníctvom zdrojov tretích strán vás budeme o získaných údajoch informovať.
5.6. Svoje heslo pre Službu musíte uchovávať v tajnosti. Za predpokladu, že boli požadované informácie o účte správne zadané, sme oprávnení predpokladať, že ste uskutočnili stávky, vklady a výbery. Odporúčame vám, aby ste si svoje heslo pravidelne menili a nikdy ho neprezrádzali žiadnej tretej strane. Je vašou zodpovednosťou chrániť svoje heslo a akékoľvek zlyhanie je na vaše vlastné riziko a náklady. Na konci každej relácie sa môžete zo Služby odhlásiť. Ak sa domnievate, že akékoľvek informácie o vašom účte sú zneužité treťou stranou alebo ak bol váš účet napadnutý, alebo ak vaše heslo objavila tretia strana, musíte nás o tom okamžite informovať. Musíte nás upozorniť, ak bola vaša registrovaná e-mailová adresa napadnutá, môžeme vás však požiadať o poskytnutie dodatočných informácií/dokumentácie, aby sme mohli overiť vašu identitu. Hneď ako sa dozvieme o takomto incidente, okamžite pozastavíme váš účet. Medzitým nesiete zodpovednosť za všetku aktivitu na svojom účte vrátane prístupu tretích strán bez ohľadu na to, či ste ich prístup povolili alebo nie.
5.7. V žiadnom prípade nesmiete prenášať žiadny obsah alebo iné informácie o Službe inému zákazníkovi alebo inej strane prostredníctvom snímania obrazovky (alebo inej podobnej metódy), ani zobrazovať žiadne takéto informácie alebo obsah v rámci alebo akýmkoľvek iným spôsobom. ktorá sa líši od toho, ako by vyzeralo, keby takýto zákazník alebo tretia strana zadali adresu URL služby do riadku prehliadača.
5.8. Pri registrácii získate možnosť používať všetky meny dostupné na webovej stránke. Budú to meny vašich vkladov, výberov a stávok podaných a spárovaných do Služby, ako je uvedené v týchto Podmienkach. Niektoré spôsoby platby sa nespracúvajú vo všetkých menách. V takýchto prípadoch sa zobrazí mena spracovania spolu s kalkulačkou konverzií, ktorá je k dispozícii na stránke.
5.9. Nie sme povinní otvoriť vám účet a naša registračná stránka na webovej lokalite je len pozvánkou na liečbu. Je výlučne na našom uvážení, či pristúpime k otvoreniu účtu pre vás alebo nie, a ak by sme vám odmietli otvoriť účet, nie sme povinní poskytnúť vám dôvod odmietnutia.
5.10. Po prijatí vašej žiadosti vás môžeme kontaktovať a vyžiadať si od vás ďalšie informácie a/alebo dokumentáciu, aby sme mohli splniť naše regulačné a zákonné povinnosti.
6. Váš účet
6.1. Účty môžu používať viacero mien, v tomto prípade sa všetky zostatky a transakcie účtu zobrazujú v mene, v ktorej bola transakcia vykonaná.
6.2. Neposkytujeme kredit za používanie Služby.
6.3. Môžeme zatvoriť alebo pozastaviť účet, ak nie alebo ak sa odôvodnene domnievame, že nedodržiavate tieto Podmienky, alebo aby sme zaistili integritu alebo spravodlivosť služby, alebo ak na to máme iné primerané dôvody. Je možné, že nie vždy vás budeme môcť vopred upozorniť. Ak zatvoríme alebo pozastavíme váš účet z dôvodu, že nedodržiavate tieto Podmienky, môžeme zrušiť a/alebo zrušiť ktorúkoľvek z vašich stávok a zadržať akékoľvek peniaze na vašom účte (vrátane vkladu).
6.4. Vyhradzujeme si právo zatvoriť alebo pozastaviť akýkoľvek účet bez predchádzajúceho upozornenia a vrátiť všetky prostriedky. Zmluvné záväzky, ktoré sú už splatné, však budú dodržané.
6.5. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek odmietnuť, obmedziť, zrušiť alebo obmedziť akúkoľvek stávku z akéhokoľvek dôvodu, vrátane akejkoľvek stávky, ktorá sa považuje za podanú podvodným spôsobom s cieľom obísť naše stávkové limity a/alebo naše systémové predpisy.
6.6. Ak je na váš účet pripísaná nejaká suma omylom, zostáva naším vlastníctvom a keď sa o takejto chybe dozvieme, upozorníme vás na to a suma bude z vášho účtu stiahnutá.
6.7. Ak z akéhokoľvek dôvodu dôjde k prečerpaniu vášho účtu, budete nám dlhovať prečerpanú sumu.
6.8. Musíte nás informovať hneď, ako zistíte akékoľvek chyby týkajúce sa vášho účtu.
6.9. Pamätajte, že stávkovanie je čisto pre zábavu a potešenie a mali by ste s tým prestať hneď, ako vás to prestane baviť. Rozhodne nevsádzajte nič, čo si nemôžete dovoliť stratiť. Ak máte pocit, že ste možno stratili kontrolu nad svojim hazardom, ponúkame možnosť samovylúčenia. Stačí poslať správu nášmu oddeleniu zákazníckej podpory pomocou vašej registrovanej e-mailovej adresy, ktorú si prajete SAMO VYLÚČIŤ, a táto žiadosť nadobudne účinnosť do 24 hodín od okamihu jej prijatia. V takom prípade bude váš účet deaktivovaný až do vášho odvolania a nebudete sa môcť doň prihlásiť.
6.10. Svoj účet nemôžete previesť, predať ani založiť na inú osobu. Tento zákaz zahŕňa prevod akéhokoľvek majetku akejkoľvek hodnoty, vrátane, ale nie výlučne, vlastníctva účtov, výhier, vkladov, stávok, práv a/alebo nárokov v súvislosti s týmito aktívami, právne, komerčné alebo iné. Zákaz uvedených prevodov však zahŕňa aj bremeno, zastavenie, postúpenie, užívacie právo, obchodovanie, sprostredkovanie, hypotekárne úvery a/alebo darovanie v spolupráci so zverencom alebo akoukoľvek inou treťou stranou, spoločnosťou, fyzickou alebo právnickou osobou, nadáciou a /alebo asociácia v akomkoľvek tvare alebo forme
6.11. Svoj účet môžete kedykoľvek zatvoriť odoslaním e-mailu z vašej registrovanej e-mailovej adresy nášmu oddeleniu podpory zákazníkov prostredníctvom odkazov na webovej stránke. Platia však tieto podmienky:
6.11.1 Svoj Účet môžete zatvoriť iba vtedy, ak na ňom nie je žiadny zostatok na účte (kladný alebo záporný) a žiadne nevybavené žiadosti o výber;
6.11.2 Ak si želáte zrušiť svoj Účet a máte kladný zostatok na účte a/alebo čakajúce žiadosti o výber, všetky prostriedky na vašom účte budú zrušené. V takýchto prípadoch vám bude vrátená suma vášho posledného vkladu.
7. Neaktívne účty
7.1. Budeme vám účtovať poplatok 5 EUR (alebo ekvivalent v inej mene) za kalendárny mesiac (Poplatok za neaktívny účet), ak:
neprihlásili ste sa do svojho Účtu alebo ste sa neodhlásili zo svojho Účtu, nepoužili ste Službu alebo ste neuskutočnili žiadnu stávku v žiadnej časti Služby počas dvanástich po sebe nasledujúcich mesiacov alebo dlhšie (Činnosť účtu);
a váš účet je v kredite.
7.2. Budete upozornení, že poplatky vám začneme účtovať jedenásty mesiac nečinnosti a vždy budete mať možnosť prihlásiť sa a vybrať si svoje prostriedky.
7.3. Poplatok za neaktívny účet sa z vášho účtu stiahne mesačne v rozsahu, v akom zostane váš účet v kredite, a iba počas obdobia, počas ktorého po uplynutí počiatočného dvanásťmesačného obdobia nezostane žiadna aktivita na účte. Ak má byť poplatok za neaktívny účet stiahnutý z vášho účtu a zostatok na vašom účte je nižší ako 5 EUR (alebo ekvivalentná mena), poplatok za neaktívny účet bude zahŕňať zostávajúce prostriedky na vašom účte.
8. Vklad Finančných prostriedkov
8.1. Všetky vklady by mali byť uskutočnené z účtu alebo platobného systému alebo kreditnej karty, ktorá je registrovaná na vaše vlastné meno, a akékoľvek vklady uskutočnené v akejkoľvek inej mene budú prevedené pomocou denného výmenného kurzu získaného z oanda.com alebo v našej vlastnej banke resp. prevládajúci výmenný kurz nášho spracovateľa platieb, po ktorom bude váš účet zodpovedajúcim spôsobom vložený. Upozorňujeme, že niektoré platobné systémy môžu účtovať dodatočné poplatky za výmenu meny, ktoré budú odpočítané zo sumy vášho vkladu.
8.2. Na vklady a výbery zákazníkov sa môžu vzťahovať poplatky a poplatky, ktoré nájdete na webovej stránke. Vo väčšine prípadov absorbujeme transakčné poplatky za vklady na váš účet lamabet.com. Zodpovedáte za svoje vlastné bankové poplatky, ktoré vám môžu vzniknúť v dôsledku vkladu finančných prostriedkov u nás.
8.3. Spoločnosť nie je finančnou inštitúciou a na spracovanie vkladov kreditnou a debetnou kartou využíva spracovateľov elektronických platieb tretích strán; nie sú spracovávané priamo nami. Ak vložíte prostriedky kreditnou alebo debetnou kartou, na váš účet sa pripíšu iba vtedy, ak od inštitúcie, ktorá platbu vystavila, dostaneme schvaľovací a autorizačný kód. Ak vydavateľ vašej karty takéto oprávnenie neposkytne, na váš účet nebudú tieto prostriedky pripísané.
8.4. Súhlasíte s tým, že plne zaplatíte všetky platby a poplatky splatné nám alebo poskytovateľom platieb v súvislosti s vaším používaním Služby. Ďalej súhlasíte s tým, že nebudete vykonávať žiadne kompenzácie ani sa nevzdáte, nezrušíte alebo inak nezrušíte žiadne zo svojich vkladov a v každom takom prípade nám vrátite a odškodníte takéto nezaplatené vklady vrátane akýchkoľvek nákladov, ktoré nám vzniknú v procese vyberania vášho vkladu. a súhlasíte s tým, že všetky výhry zo stávok s využitím týchto vrátených prostriedkov prepadnú. Beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že váš hráčsky účet nie je bankovým účtom, a preto nie je zaručený, poistený ani inak chránený žiadnym systémom vkladového alebo bankového poistenia alebo akýmkoľvek iným podobným poistným systémom akejkoľvek inej jurisdikcie, vrátane, ale nie výlučne, vašej miestnej jurisdikcie. . Okrem toho hráčsky účet nie je úročený žiadnymi prostriedkami, ktoré sú na ňom uložené.
8.5. Ak sa rozhodnete prijať niektorú z našich propagačných alebo bonusových ponúk zadaním bonusového kódu počas vkladu, súhlasíte s podmienkami bonusov a podmienkami každého konkrétneho bonusu.
8.6. Finančné prostriedky pochádzajúce z trestnej a/alebo nezákonnej a/alebo neoprávnenej činnosti u nás nesmú byť uložené.
8.7. Ak vkladáte pomocou svojej kreditnej karty, odporúča sa ponechať si kópiu záznamov o transakciách a kópiu týchto podmienok.
8.8. Internetové hazardné hry môžu byť nezákonné v jurisdikcii, v ktorej sa nachádzate; ak áno, nemáte oprávnenie použiť svoju platobnú kartu na vklad na tejto stránke. Je vašou zodpovednosťou poznať zákony týkajúce sa online hazardných hier v krajine vášho bydliska.
9. Výber prostriedkov
9.1. Akékoľvek nevyužité a zúčtované prostriedky uložené na vašom hráčskom účte môžete vybrať odoslaním žiadosti o výber v súlade s našimi podmienkami výberu. Minimálna výška výberu závisí od spôsobu platby, ktorý sa rozhodnete použiť a zobrazí sa pri výbere spôsobu platby.
9.2. Neexistujú žiadne provízie za výber, ak prevrátite (vsadíte) vklad aspoň 1 krát.
9.3. Vyhradzujeme si právo vyžiadať si preukaz totožnosti s fotografiou, potvrdenie adresy alebo vykonať dodatočné overovacie postupy (vyžiadať si selfie, dohodnúť si overovací hovor atď.) na účely overenia totožnosti pred udelením akýchkoľvek výberov z vášho účtu. Vyhradzujeme si tiež právo vykonať overenie totožnosti kedykoľvek počas trvania vášho vzťahu s nami.
9.4. Všetky výbery musia byť uskutočnené na pôvodnú debetnú kartu, kreditnú kartu, bankový účet, spôsob platby použitý na uskutočnenie platby na váš Účet. Môžeme a vždy podľa vlastného uváženia vám povoliť výber spôsobom platby, z ktorého nepochádzal váš pôvodný vklad. Toto bude vždy podliehať dodatočným bezpečnostným kontrolám.
9.5. Ak chcete vybrať prostriedky, ale váš účet je buď nedostupný, nečinný, uzamknutý alebo zatvorený, kontaktujte naše oddelenie služieb zákazníkom.
9.6. Maximálna výška výberu spracovaná hráčovi je 1 000 €/$ za deň, 2 500 €/$ za týždeň a 15 000 €/$ za mesiac, pokiaľ nie je v podmienkach konkrétnej akcie uvedené inak. Výnimky môžu byť udelené hráčom s vyššou VIP úrovňou, ak existujú, podľa vlastného uváženia spoločnosti.
Pri uzatváraní stávok je maximálna suma výberu spracovaná hráčovi 1 000 €/$ za deň, 2 500 €/$ za týždeň a 15 000 €/$ za mesiac, pokiaľ nie je v podmienkach konkrétnej akcie uvedené inak. Výnimky môžu byť udelené hráčom s vyššou VIP úrovňou, ak existujú, podľa vlastného uváženia spoločnosti.
V prípade, že výhry presiahnu 30 000 €/$, Spoločnosť si ponecháva možnosť rozdeliť výplatu v mesačných splátkach až do výšky 30 000 €/$ až do vyplatenia celej sumy.
9.7. Akékoľvek nevybavené žiadosti o výber zo strany hráča budú zahrnuté do výpočtu denného limitu výberu. Ak zostane nevybavená čakajúca žiadosť o výber, jej výška bude zahrnutá pri určovaní, či bol dosiahnutý štandardný denný limit na výber 1 000 €/$.
Žiadosti o výber budú spracované v poradí priority určenom podľa času podania, pričom najskôr sa vykoná najskoršia žiadosť o výber.
9.8. Upozorňujeme, že nemôžeme zaručiť úspešné spracovanie výberov alebo vrátení peňazí v prípade, že porušíte zásady obmedzeného použitia uvedené v odsekoch 3.3 a 4.
10. Platobné transakcie a spracovatelia
10.1. Ste plne zodpovední za zaplatenie všetkých peňazí, ktoré nám dlhujete. Všetky platby nám musíte uskutočňovať v dobrej viere a nesmiete sa pokúšať vrátiť uskutočnenú platbu ani podniknúť žiadne kroky, ktoré spôsobia vrátenie takejto platby treťou stranou, aby ste sa vyhli legitímne vzniknutej zodpovednosti. Nahradíte nám akékoľvek vrátenie platby, odmietnutie alebo zrušenie platby, ktoré vykonáte, a akúkoľvek stratu, ktorú v dôsledku toho utrpíme. Vyhradzujeme si právo tiež účtovať administratívny poplatok vo výške 50 EUR alebo ekvivalent v inej mene za vrátenie platby, odmietnutie alebo zrušenie platby, ktorú vykonáte.
10.2. Vyhradzujeme si právo využívať na spracovanie vami uskutočnených platieb spracovateľov elektronických platieb tretích strán alebo obchodné banky a súhlasíte s tým, že budete viazaní ich zmluvnými podmienkami za predpokladu, že ste o nich boli oboznámení a tieto podmienky nie sú v rozpore s týmito Podmienkami.
10.3. Všetky transakcie uskutočnené na našej stránke môžu byť skontrolované, aby sa zabránilo praniu špinavých peňazí alebo financovaniu terorizmu. Podozrivé transakcie budú nahlásené príslušnému úradu.
11. Chyby
11.1. V prípade chyby alebo zlyhania nášho systému alebo procesov sú všetky stávky neplatné. Ste povinní nás o tom okamžite informovať hneď, ako sa dozviete o akejkoľvek chybe v službe. V prípade komunikačných alebo systémových chýb alebo chýb alebo vírusov, ktoré sa vyskytnú v súvislosti so Službou a/alebo platbami, ktoré vám boli uhradené v dôsledku chyby alebo chyby v Službe, nenesieme voči vám ani žiadnej tretej strane zodpovednosť za akékoľvek priame alebo nepriame náklady, výdavky, straty alebo nároky vyplývajúce alebo vyplývajúce z takýchto chýb a vyhradzujeme si právo zrušiť všetky príslušné hry/stávky a podniknúť akékoľvek iné kroky na opravu takýchto chýb.
11.2. Vynakladáme maximálne úsilie, aby sme zaistili, že nerobíme chyby pri zverejňovaní riadkov stávkových kancelárií. Ak je však v dôsledku ľudskej chyby alebo systémových problémov prijatá stávka s kurzom, ktorý je: podstatne odlišný od kurzov dostupných na bežnom trhu v čase uzavretia stávky; alebo zjavne nesprávne vzhľadom na možnosť, že udalosť nastala v čase uzavretia stávky, potom si vyhradzujeme právo zrušiť alebo zrušiť túto stávku alebo zrušiť alebo zrušiť stávku uzavretú po začatí udalosti.
11.3. Máme právo od vás získať späť akúkoľvek preplatenú sumu a upraviť váš účet, aby sme napravili akúkoľvek chybu. Príkladom takejto chyby môže byť nesprávna cena alebo nesprávne zadanie výsledku udalosti. Ak na vašom účte nie je dostatok finančných prostriedkov, môžeme vás požiadať, aby ste nám zaplatili príslušnú dlžnú sumu súvisiacu s akýmikoľvek chybnými stávkami alebo stávkami. V súlade s tým si vyhradzujeme právo zrušiť, znížiť alebo vymazať akékoľvek čakajúce prehrania, či už boli zadané s finančnými prostriedkami v dôsledku chyby alebo nie.
12. Pravidlá hry, vrátenie peňazí a zrušenie
12.1. Víťaz udalosti bude určený v deň vyrovnania udalosti a na účely stávkovania neuznávame protestované alebo zrušené rozhodnutia.
12.2. Všetky zverejnené výsledky budú konečné po 72 hodinách a po tomto časovom období nebudú riešené žiadne otázky. Do 72 hodín po zverejnení výsledkov iba resetujeme/opravíme výsledky v dôsledku ľudskej chyby, systémovej chyby alebo chýb, ktorých sa dopustil sprostredkujúci zdroj výsledkov.
12.3. Ak riadiaci orgán zápasu z akéhokoľvek dôvodu zruší výsledok zápasu počas výplatnej lehoty, všetky peniaze budú vrátené.
12.4. Ak dôjde k remíze v hre, kde sa ponúka možnosť remízy, všetky vklady na víťazstvo alebo prehru tímu budú stratené. Ak nie je ponúknutá možnosť remízy, každý dostane náhradu vo výsledku remízy zápasu. A ak možnosť remízy nebola sprístupnená, započíta sa predĺženie, ak sa hrá.
12.5. Ak výsledok nemôžeme overiť, napríklad ak je prerušený informačný kanál vysielajúci udalosť (a nemôže byť overený iným zdrojom), potom pri našich voľbách budú stávky na túto udalosť považované za neplatné a stávky vrátené.
12.6. Minimálne a maximálne sumy stávok na všetky udalosti určíme my a môžu sa zmeniť bez predchádzajúceho písomného upozornenia. Vyhradzujeme si tiež právo upraviť limity aj na jednotlivých Účtoch.
12.7. Zákazníci sú výhradne zodpovední za transakcie na svojom účte. Po dokončení transakcie ju nemožno zmeniť. Nenesieme zodpovednosť za chýbajúce alebo duplicitné stávky uskutočnené zákazníkom a nebudeme sa zaoberať požiadavkami na nezrovnalosti, pretože hra chýba alebo je duplikovaná. Zákazníci môžu po každej relácii skontrolovať svoje transakcie v časti Môj účet na stránke, aby sa ubezpečili, že všetky požadované stávky boli prijaté.
12.8. Zápas bude fungovať, pokiaľ sú oba tímy správne, a bez ohľadu na hlavičku ligy, v ktorej je umiestnený na našej webovej stránke.
12.9. Dátumy a časy začiatku zápasov eSport zobrazené na webovej stránke sú len orientačné a nie je zaručené, že sú správne. Ak je zápas pozastavený alebo odložený a nebude obnovený do 72 hodín od skutočného plánovaného času začiatku, zápas nebude mať žiadnu akciu a stávky budú vrátené. Výnimkou je akákoľvek stávka na to, či tím/hráč postúpi v turnaji alebo turnaj vyhrá, bez ohľadu na prerušený alebo odložený zápas.
12.10. Ak udalosť zverejníme s nesprávnym dátumom, všetky stávky budú fungovať na základe dátumu oznámeného riadiacim orgánom.
12.11. Ak tím používa náhradníkov, výsledok je stále platný, pretože použitie náhradníkov si tím zvolil.
12.12. Spoločnosť si vyhradzuje právo odstrániť udalosti, trhy a akékoľvek iné produkty z webovej stránky.
12.13. Podrobné vysvetlenie našich pravidiel športového stávkovania je na samostatnej stránke: PRAVIDLÁ ŠPORTOVÝCH STÁVOK
13. Komunikácia a oznámenia
13.1. Všetka komunikácia a oznámenia, ktoré nám podľa týchto podmienok poskytnete, budú odoslané pomocou formulára zákazníckej podpory na webovej stránke.
13.2. Ak nie je v týchto podmienkach uvedené inak, všetka komunikácia a oznámenia, ktoré vám podľa týchto podmienok poskytneme, budú zverejnené na webovej stránke a/alebo odoslané na registrovanú e-mailovú adresu, ktorú máme v našom systéme pre príslušného zákazníka. Spôsob takejto komunikácie je na našom výhradnom a výhradnom uvážení.
13.3. Všetka komunikácia a oznámenia, ktoré podľa týchto podmienok poskytnete vy alebo my, budú v písomnej forme v anglickom jazyku a musia byť zaslané na a z registrovanej e-mailovej adresy vo vašom účte.
14. Záleží mimo našej kontroly
14.1. Nemôžeme niesť zodpovednosť za akékoľvek zlyhanie alebo omeškanie pri poskytovaní Služby v dôsledku udalosti vyššej moci, ktorá by sa mohla rozumne považovať za mimo našu kontrolu napriek tomu, že sme vykonali primerané preventívne opatrenia, akými sú: zásah vyššej moci; obchodný alebo pracovný spor; výpadok prúdu; konanie, zlyhanie alebo opomenutie akejkoľvek vlády alebo orgánu; prekážka alebo výpadok telekomunikačných služieb; alebo akékoľvek iné oneskorenie alebo zlyhanie spôsobené treťou stranou a nebudeme zodpovední za žiadnu výslednú stratu alebo škodu, ktorú môžete utrpieť. V takom prípade si vyhradzujeme právo zrušiť alebo pozastaviť Službu bez vzniku akejkoľvek zodpovednosti.
15. Zodpovednosť
15.1. V ROZSAHU POVOLENOM PLATNÝM ZÁKONOM VÁM NEBUDEME ODškodňovať ZA ŽIADNE PRIMERANE PREDvídateľné STRATY ALEBO ŠKODY (PRIAME ALEBO NEPRIAME), KTORÉ MÔŽETE Utrpieť, AK NEVYPLNÍME NAŠE POVINNOSTI Z TÝCHTO UVEDENÝCH ZÁVÄZKOV NA NÁS PODĽA ZÁKONA (VRÁTANE AK SI SPÔSOBÍME SMRŤ ALEBO ZRANENIE OSOBNOU NEDBALOSTI), V TOMTO PRÍPADE NIE SEM ZODPOVEDNÝ VOČI VÁM, AK SA TOTO ZLYHANIE PRIPADÁ: (I) VAŠEJ VLASTNEJ VINE; (II) TRETIA STRANA, KTORÁ NIE JE SPOJENÁ S NAŠIM PLNENÍM TÝCHTO PODMIENOK (PRÍPAD PROBLÉMOV V RÁMCI VÝKONU KOMUNIKAČNEJ SIETE, PREŤAŽENIA A PRIPOJENIA ALEBO VÝKONU VÁŠHO POČÍTAČOVÉHO ZARIADENIA); ALEBO (III) AKÉKOĽVEK ĎALŠIE UDALOSTI, KTORÉ ANI MY ANI NAŠI DODÁVATELIA NEMOHLI PREDVÍDZAŤ ANI PREDCHÁDZAŤ, AJ KEBY SA MY ALEBO ONI PRIMERANE STARALI. KEĎŽE TÁTO SLUŽBA JE LEN PRE SPOTREBITEĽOV, NEBUDEME ZODPOVEDNÍ ZA ŽIADNE OBCHODNÉ STRATY AKÉHOKOĽVEK DRUHU.
15.2. V PRÍPADE, ŽE BUDEME ZODPOVEDNÍ ZA AKÚKOĽVEK UDALOSŤ PODĽA TÝCHTO PODMIENOK, NAŠA CELKOVÁ SÚHRNNÁ ZODPOVEDNOSŤ VOČI VÁM V SÚVISLOSTI S TÝMITO PODMIENKAMI ALEBO V SÚVISLOSTI S TÝMITO PODMIENKAMI NEPREŠAHUJE (A) HODNOTU STÁVOK A ALEBO STÁVOK, KTORÉ ZAČNETE ZA VÁS PODÁVAŤ RELEVANTNÉ STÁVKA/STÁVKA ALEBO PRODUKT, KTORÝ VZNIKOL PRÍSLUŠNEJ ZODPOVEDNOSTI, ALEBO (B) 500 EUR V SÚHRNU, PODĽA TOHO, KTORÁ JE NIŽŠIA.
15.3. DÔRAZNE ODPORÚČAME, ABY STE (I) PRED POUŽÍVANÍM PRED POUŽÍVANÍM PREVERILI VHODNOSŤ A KOMPATIBILitu SLUŽBY S VLASTNÝM POČÍTAČOVÝM VYBAVENÍM; A (II) PRIJMETE PRIMERANÉ OPATRENIA NA OCHRANU PRED ŠKODLIVÝMI PROGRAMMI ALEBO ZARIADENIAMI VRÁTANE INŠTALÁCIOU ANTIVÍRUSOVÉHO SOFTVÉRU.
16. Hazardné hry pre neplnoletých
16.1. Ak máme podozrenie, že máte alebo dostávate oznámenie, že v súčasnosti máte menej ako 18 rokov alebo ste boli mladší ako 18 rokov (alebo ste nedosiahli vek plnoletosti, ako je stanovené v zákonoch jurisdikcie, ktorá sa na vás vzťahuje), keď ste prostredníctvom služby uzavreli akékoľvek stávky, váš účet budú pozastavené (uzamknuté), aby ste zabránili uzatváraniu ďalších stávok alebo výberov z vášho účtu. Potom záležitosť prešetríme, vrátane toho, či ste stávkovali ako agent pre alebo inak v mene osoby mladšej ako 18 rokov (alebo mladšej ako plnoletosť, ako je stanovené v zákonoch jurisdikcie, ktorá sa na vás vzťahuje). Ak ste zistili, že: (a) v súčasnosti ste; (b) mali menej ako 18 rokov alebo menej ako vek plnoletosti, ktorý sa na vás vzťahuje v relevantnom čase; alebo c) stávkovali ako agent pre alebo na príkaz osoby mladšej ako 18 rokov alebo mladšej ako vek plnoletosti, ktorý platí:
- všetky výhry, ktoré sú aktuálne alebo majú byť pripísané na váš účet, budú zachované;
- všetky výhry získané stávkovaním prostredníctvom Služby, kým nedosiahli vek, nám musia byť vyplatené na požiadanie (ak nedodržíte toto ustanovenie, budeme sa snažiť získať späť všetky náklady spojené s vymáhaním takýchto súm); a/alebo
- akékoľvek peniaze vložené na váš účet, ktoré nie sú výhrami, vám budú vrátené ALEBO zadržané, kým nedovŕšite 18 rokov podľa nášho výhradného uváženia. Vyhradzujeme si právo odpočítať poplatky za platobné transakcie zo sumy, ktorá sa má vrátiť, vrátane transakčných poplatkov za vklady na váš účet lamabet.com, ktorý sme pokryli.
16.2. Táto podmienka sa na vás vzťahuje aj vtedy, ak máte viac ako 18 rokov, ale uzatvárate svoje stávky v rámci jurisdikcie, ktorá uvádza vyšší vek ako 18 rokov pre zákonné stávkovanie a ste nižší ako zákonný minimálny vek v danej jurisdikcii.
16.3. V prípade, že máme podozrenie, že porušujete ustanovenia tohto článku alebo sa na ne pokúšate spoľahnúť na podvodné účely, vyhradzujeme si právo podniknúť akékoľvek kroky potrebné na vyšetrenie záležitosti vrátane informovania príslušných orgánov činných v trestnom konaní. .
17. Podvod
17.1. Budeme sa snažiť o trestné a zmluvné sankcie voči akémukoľvek zákazníkovi zapojenému do podvodu, nečestnosti alebo trestných činov. Zadržíme platbu akémukoľvek zákazníkovi, ak existuje podozrenie na niektorú z nich. Zákazník odškodní a bude povinný nám na požiadanie zaplatiť všetky náklady, poplatky alebo straty, ktoré nám vzniknú alebo vzniknú (vrátane akýchkoľvek priamych, nepriamych alebo následných strát, ušlého zisku, straty podnikania a straty dobrého mena), ktoré vzniknú priamo alebo nepriamo z podvodu, nečestnosti alebo trestného činu Zákazníka.
18. Duševné vlastníctvo
18.1. Akékoľvek neoprávnené použitie nášho mena a loga môže mať za následok právne kroky proti vám.
18.2. Medzi nami a vami sme výhradnými vlastníkmi práv v rámci Služby, našej technológie, softvéru a obchodných systémov (ďalej len „Systémy“), ako aj našich šancí. nesmiete používať svoj osobný profil na svoj vlastný komerčný zisk (napríklad predaj aktualizácie stavu inzerentovi); a pri výbere prezývky pre váš účet si vyhradzujeme právo ju odstrániť alebo získať späť, ak sa domnievame, že je nevhodná.
18.3. Nesmiete používať našu adresu URL, ochranné známky, obchodné názvy a/alebo obchodné oblečenie, logá („známky“) a/alebo naše šance v súvislosti s akýmkoľvek produktom alebo službou, ktoré nie sú naše, ktoré akýmkoľvek spôsobom môžu spôsobiť zámenu medzi Zákazníkmi alebo na verejnosti alebo nás akýmkoľvek spôsobom znevažuje.
18.4. S výnimkou prípadov, ktoré sú výslovne uvedené v týchto podmienkach, my a naši poskytovatelia licencií vám neudeľujeme žiadne výslovné ani implicitné práva, licenciu, nárok alebo podiel na Systémoch alebo značkách alebo na nich a všetky takéto práva, licenciu, nárok a podiel, ktoré si konkrétne ponechávame. naši poskytovatelia licencií. Súhlasíte s tým, že nebudete používať žiadne automatické alebo manuálne zariadenie na monitorovanie alebo kopírovanie webových stránok alebo obsahu v rámci Služby. Akékoľvek neoprávnené použitie alebo reprodukcia môže mať za následok právne kroky proti vám.
19. Vaša licencia
19.1. Na základe týchto Podmienok a vášho dodržiavania vám udeľujeme nevýhradnú, obmedzenú, neprenosnú a nelicencovateľnú licenciu na prístup k Službe a jej používanie len na vaše osobné nekomerčné účely. Naša licencia pre vás zaniká, ak sa skončí naša zmluva s vami podľa týchto podmienok.
19.2. S výnimkou vášho vlastného obsahu nesmiete za žiadnych okolností upravovať, publikovať, prenášať, prenášať, predávať, reprodukovať, nahrávať, uverejňovať, distribuovať, predvádzať, zobrazovať, vytvárať odvodené diela alebo akýmkoľvek iným spôsobom využívať službu. a/alebo akýkoľvek obsah alebo softvér v nich obsiahnutý, pokiaľ to výslovne nepovoľujeme v týchto podmienkach alebo inak na webovej stránke. Žiadne informácie ani obsah v Službe alebo vám sprístupnené v súvislosti so Službou sa nesmú upravovať alebo meniť, spájať s inými údajmi alebo zverejňovať v akejkoľvek forme vrátane napríklad zoškrabovania obrazovky alebo databázy a akejkoľvek inej činnosti zameranej na zhromažďovanie, ukladanie, reorganizáciu. alebo manipulovať s takýmito informáciami alebo obsahom.
19.3. Akékoľvek nedodržanie tohto článku z vašej strany môže byť tiež porušením duševného vlastníctva našej spoločnosti alebo tretích strán a iných vlastníckych práv, ktoré vás môže vystaviť občianskoprávnej zodpovednosti a/alebo trestnému stíhaniu.
20. Vaše správanie a bezpečnosť
20.1. Pre vašu ochranu a ochranu všetkých našich zákazníkov je prísne zakázané uverejňovanie akéhokoľvek obsahu na Službe, ako aj konanie v súvislosti s ňou a/alebo Službou, ktoré je akýmkoľvek spôsobom nezákonné, nevhodné alebo nežiaduce („Zakázané správanie“ ).
20.2. Ak sa zúčastníte zakázaného správania alebo ak na základe vlastného uváženia určíme, že sa zúčastňujete zakázaného správania, váš účet a/alebo váš prístup k Službe alebo jej používanie môžu byť okamžite ukončené bez upozornenia. Iný zákazník, iná tretia strana, orgány presadzovania práva a/alebo my môžu voči vám podniknúť právne kroky v súvislosti s tým, že ste sa zapojili do zakázaného správania.
20.3. Zakázané správanie zahŕňa, ale nie je obmedzené na, prístup alebo používanie Služby na:
propagovanie alebo zdieľanie informácií, o ktorých viete, že sú nepravdivé, zavádzajúce alebo nezákonné;
vykonávanie akejkoľvek nezákonnej alebo nezákonnej činnosti, ako napr. neobmedzuje sa len na akúkoľvek činnosť, ktorá podporuje alebo podporuje akúkoľvek trestnú činnosť alebo podnikanie, porušuje súkromie alebo iné práva iného zákazníka alebo akejkoľvek inej tretej strany alebo ktorá vytvára alebo šíri počítačové vírusy;
škodiť akýmkoľvek spôsobom neplnoletí;
prenášať alebo sprístupňovať akýkoľvek obsah, ktorý je nezákonný, škodlivý, výhražný, urážlivý, kľukatý, hanlivý, vulgárny, obscénny, obscénny, násilný, nenávistný alebo rasovo či etnicky alebo inak nevhodný;
prenášať alebo sprístupňovať akýkoľvek obsah, ktorý používateľ nemá právo sprístupniť podľa akéhokoľvek zákona alebo zmluvného alebo zvereneckého vzťahu, vrátane, bez obmedzenia, akéhokoľvek obsahu, ktorý porušuje autorské práva, ochrannú známku alebo iné duševné vlastníctvo a vlastnícke práva tretej strany;
prenášať alebo sprístupňovať akýkoľvek obsah alebo materiál, ktorý obsahuje softvérový vírus alebo iný počítačový alebo programový kód (vrátane HTML) určený na prerušenie, zničenie alebo pozmenenie funkčnosť Služby, jej prezentácie alebo akejkoľvek inej webovej stránky, počítačového softvéru alebo hardvéru;
akýmkoľvek spôsobom zasahovať, narúšať alebo spätne analyzovať Službu, vrátane, bez obmedzenia, zachytenia, emulácie alebo presmerovania nami používaných komunikačných protokolov, vytvárania alebo používania cheatov, modov alebo hackov alebo akéhokoľvek iného softvéru určeného na úpravu Služby alebo používania akýkoľvek softvér, ktorý zachytáva alebo zhromažďuje informácie zo Služby alebo prostredníctvom Služby;
získava alebo indexuje akékoľvek informácie zo Služby pomocou akéhokoľvek robota, pavúka alebo iného automatizovaného mechanizmu;
zúčastňuje sa akejkoľvek činnosti alebo akcie že podľa nášho výhradného a neobmedzeného uváženia vedie alebo môže viesť k podvádzaniu alebo podvodu iného zákazníka;
prenášať alebo sprístupňovať akúkoľvek nevyžiadanú alebo neoprávnenú reklamu alebo hromadnú korešpondenciu, ako napríklad, ale nie výlučne, nevyžiadanú poštu, zasielanie okamžitých správ, „spim“, „spam“, reťazové listy, pyramídové hry alebo iné formy žiadostí;
vytvárať účty na webovej stránke automatizovanými prostriedkami alebo pod falošným alebo podvodným spôsobom predstieranie;
vydávanie sa za iného zákazníka alebo inú tretiu stranu, alebo akýkoľvek iný čin alebo vec vykonanú, o ktorej sa odôvodnene domnievame, že je v rozpore s našimi obchodnými zásadami.
Vyššie uvedený zoznam Zakázaného správania nie je úplný a môžeme ho kedykoľvek alebo z času na čas upraviť. Vyhradzujeme si právo prešetriť a podniknúť všetky také kroky, ktoré podľa vlastného uváženia považujeme za vhodné alebo potrebné za daných okolností, vrátane, bez obmedzenia, vymazania príspevkov zákazníka zo Služby a/alebo zrušenia jeho účtu, a podniknúť akékoľvek kroky. voči akémukoľvek zákazníkovi alebo tretej strane, ktorá priamo alebo nepriamo vykonáva alebo vedome povolí akejkoľvek tretej strane, aby sa priamo alebo nepriamo zapojila do zakázaného správania, s upozornením alebo bez oznámenia takémuto zákazníkovi alebo tretej strane.
21. Odkazy na iné webové stránky
21.1. Služba môže obsahovať odkazy na webové stránky tretích strán, ktoré nie sú spravované nami alebo s nami nesúvisia a nad ktorými nemáme žiadnu kontrolu. Odkazy na takéto webové stránky sú poskytované len ako pohodlie pre zákazníkov a v žiadnom prípade ich neskúmame, nemonitorujeme ani nekontrolujeme z hľadiska presnosti alebo úplnosti. Odkazy na takéto webové stránky neznamenajú žiadnu podporu a/alebo akékoľvek spojenie s prepojenými webovými stránkami alebo ich obsahom alebo ich vlastníkmi. Nemáme žiadnu kontrolu ani zodpovednosť za dostupnosť ani ich presnosť, úplnosť, dostupnosť a užitočnosť. V súlade s tým vám pri návšteve takýchto webových stránok odporúčame, aby ste pri návšteve nových webových stránok prijali obvyklé preventívne opatrenia vrátane preštudovania ich zásad ochrany osobných údajov a podmienok používania.
22. Sťažnosti
22.1. Ak máte akékoľvek obavy alebo otázky týkajúce sa týchto Podmienok, mali by ste kontaktovať naše oddelenie služieb zákazníkom prostredníctvom odkazov na webovej stránke a pri všetkej komunikácii s nami používať svoju registrovanú e-mailovú adresu.
22.2. BEZ OHĽADOM NA VYŠŠIE UVEDENÉ NEPREBERÁME ŽIADNU ZODPOVEDNOSŤ VOČI VÁM ANI AKEJKOĽVEK TRETEJ STRANE, KEĎ ODPOVÍDAME NA AKÚKOĽVEK SŤAŽNOSŤ, KTORÚ SME OBDRŽALI, ALEBO V SÚVISLOSTI S ŇOU PODNIKÁME OPATRENIA.
22.3. Ak zákazník nie je spokojný s tým, ako bola stávka uzavretá, potom by mal poskytnúť podrobnosti o svojej sťažnosti nášmu oddeleniu služieb zákazníkom. Vynaložíme primerané úsilie, aby sme odpovedali na otázky tohto druhu do niekoľkých dní (av každom prípade máme v úmysle odpovedať na všetky takéto otázky do 28 dní od prijatia).
22.4. Námietky musia byť podané do troch (3) dní od dátumu rozhodnutia o príslušnej stávke. Po tomto období nebudú uznané žiadne nároky. Zákazník je výhradne zodpovedný za transakcie na svojom účte.
22.5. V prípade sporu medzi vami a nami sa naše oddelenie služieb zákazníkom pokúsi dosiahnuť dohodnuté riešenie. Ak by naše oddelenie služieb zákazníkom nebolo schopné dosiahnuť s vami dohodnuté riešenie, záležitosť bude postúpená nášmu manažmentu.
22.6. Ak všetky snahy o vyriešenie sporu k spokojnosti Zákazníka zlyhajú, Zákazník má právo podať sťažnosť nášmu licenčnému orgánu Poskytovateľa herných služieb N.V.
23. Zadanie
Tieto Podmienky ani žiadne práva alebo povinnosti podľa nich nemôžete postúpiť bez nášho predchádzajúceho písomného súhlasu, ktorý nebude bezdôvodne odopieraný. Bez vášho súhlasu môžeme postúpiť všetky alebo akúkoľvek časť našich práv a povinností podľa tejto zmluvy akejkoľvek tretej strane za predpokladu, že takáto tretia strana je schopná poskytnúť službu v podstate podobnej kvalite ako služba, a to tak, že v tejto súvislosti zverejní písomné oznámenie v službe.
24. Oddeliteľnosť
V prípade, že ktorýkoľvek príslušný orgán bude považovať akékoľvek ustanovenie týchto Podmienok za nevykonateľné alebo neplatné, príslušné ustanovenie sa upraví tak, aby umožnilo jeho vynútenie v súlade so zámerom pôvodného textu v najväčšom rozsahu povolenom príslušnými zákonmi. . Platnosť a vymáhateľnosť zostávajúcich ustanovení týchto podmienok tým nebude ovplyvnená.
25. Porušenie týchto podmienok
Bez obmedzenia našich iných nápravných opatrení môžeme pozastaviť alebo zrušiť váš účet a odmietnuť vám naďalej poskytovať Službu, v každom prípade bez predchádzajúceho upozornenia, ak podľa nášho odôvodneného názoru porušíte akúkoľvek podstatnú podmienku týchto podmienok. Oznámenie o každom takomto vykonanom opatrení vám však bude bezodkladne poskytnuté.
26. Všeobecné ustanovenia
26.1. Dohoda Tieto Podmienky zostanú v plnej platnosti a účinnosti, kým pristupujete alebo používate Službu alebo ste zákazníkom alebo návštevníkom webovej stránky. Tieto podmienky zostanú v platnosti aj po zrušení vášho účtu z akéhokoľvek dôvodu.
26.2. Pohlavie. Slová importujúce jednotné číslo zahŕňajú množné číslo a naopak, slová importujúce mužský rod zahŕňajú ženský a stredný rod a naopak a slová importujúce osoby zahŕňajú jednotlivcov, partnerstvá, združenia, trusty, organizácie a korporácie nezapísané v obchodnom registri.
26.3. Vzdanie sa práv. Žiadne zrieknutie sa z našej strany, či už správaním alebo iným spôsobom, v súvislosti s porušením alebo hroziacim porušením akejkoľvek podmienky alebo podmienky týchto podmienok z vašej strany nebude voči nám účinné ani pre nás záväzné, pokiaľ nebude urobené písomne a riadne podpísané nami, a pokiaľ inak ustanovené v písomnom zrieknutí sa práva, sa obmedzuje na konkrétne porušenie, od ktorého sa upustilo. Ak sa nám nepodarí kedykoľvek presadiť akúkoľvek podmienku alebo podmienku týchto Podmienok, nebude sa to považovať za vzdanie sa takéhoto ustanovenia alebo nášho práva vymáhať takéto ustanovenie kedykoľvek inokedy.
26.4. Potvrdenie. Ďalším prístupom k Službe alebo jej používaním potvrdzujete, že ste si prečítali, porozumeli a súhlasili s každým odsekom týchto Podmienok. V dôsledku toho sa týmto neodvolateľne vzdávate akéhokoľvek budúceho argumentu, nároku, požiadavky alebo postupu v rozpore s čímkoľvek uvedeným v týchto podmienkach.
26.5. Jazyk. V prípade nezrovnalostí medzi anglickou jazykovou verziou týchto pravidiel a akoukoľvek inou jazykovou verziou sa anglická verzia bude považovať za správnu.
26.6. Rozhodné právo. Tieto podmienky sa riadia zákonom platným v Curaçao.
26.7. Úplná zmluva. Tieto Podmienky predstavujú úplnú dohodu medzi vami a nami, pokiaľ ide o váš prístup k Službe a jej používanie, a nahrádzajú všetky ostatné predchádzajúce dohody a komunikácie, či už ústne alebo písomné, s ohľadom na predmet tejto zmluvy.
Dodatočné ustanovenia:
A) Dodatočné ustanovenia k časti „4. Obmedzené používanie“
A.1. Používatelia z nasledujúcich krajín a ich území (ďalej len „krajiny s obmedzeným prístupom“) nemajú povolené vkladať a hrať hry so skutočnými peniazmi:
Spojené štáty americké a ich územia, Francúzsko a jeho územia, Holandsko a jeho územia a krajiny, ktoré tvoria Holandské kráľovstvo, vrátane Bonaire, Sint Eustatius, Saba, Aruba, Curaçao a Sint Maarten, Austrália a jej územia, Spojené štáty Kráľovstvo Veľkej Británie a Severného Írska, Španielsko.
A.2. Hráčom zo Švédska nie sú k dispozícii žiadne bonusy, vrátane účasti v akomkoľvek druhu propagačných programov, získavania VIP odmien, ako aj výmeny vernostných bodov.
A.3. Spoločnosť nemôže zaručiť úspešné spracovanie výberov alebo vrátení peňazí v prípade, že hráč poruší tieto pravidlá pre obmedzené krajiny. (Spoločnosť si vyhradzuje právo nespracovať výhry alebo refundácie v prípade, že hráč poruší tieto pravidlá pre obmedzené krajiny).
B) Dodatočné ustanovenia k časti „9. Výber finančných prostriedkov“
B.1. Webová stránka podporuje platby prostredníctvom pôvodného kreditného prevodu (OCT) od spoločnosti Visa a prostredníctvom platobného prevodu z karty Mastercard. Ďalšími požiadavkami je, aby príslušná kreditná karta nebola firemnou kreditnou kartou a aby bola vydaná v podporovanej krajine.
B.2. V prípade Visa nie sú podporované nasledujúce krajiny: USA, Austrália, Hongkong, India, Indonézia, Japonsko, Kórea, Malajzia, Singapur.
B.3. Pre Mastercard sú podporované iba tieto krajiny: Andorra, Rakúsko, Belgicko, Cyprus, Česká republika, Dánsko, Estónsko, Nemecko, Gibraltár, Grécko, Maďarsko, Island, Írsko, Taliansko, Lotyšsko, Luxembursko, Malta, Monako, Nórsko, San Marino, Slovensko, Slovinsko, Švédsko, Švajčiarsko, Turecko.
B.4. Upozorňujeme, že ani v podporovaných krajinách nie je spoločnosť schopná zaručiť úspešné spracovanie platieb kreditnou kartou vo všetkých prípadoch, pretože banky vydávajúce kreditné karty môžu takéto transakcie zablokovať alebo odmietnuť podľa vlastného uváženia.
Internou prevádzkovou menou webovej stránky je euro. Vzhľadom na túto skutočnosť, v prípade, že vykonávate transakcie v iných menách, môže byť suma odpočítaná z vašej kreditnej karty nevýznamne vyššia, ako je zobrazená v čase transakcie, a to z dôvodu menových konverzií na strane vašej banky a/alebo systému spracovania platieb spoločnosti.
Všetky platby bankovým prevodom sa spracujú do troch (3) bankových dní. Upozorňujeme, že pre platby v USD nebudete môcť požiadať o bankový prevod.
B.5. Dostupné meny:
Fiat:
EUR, USD, AUD, NZD, PLN, CAD, NOK.
Šifrovanie:
BTC, BCH, LTC, ETH, XRP, DOGE, USDTT, USDTE.
C) Doplňujúce ustanovenia k časti „17. Podvod“
C.1. Spoločnosť má prísnu politiku boja proti podvodom a využíva rôzne nástroje a techniky na boj proti podvodom. Ak je hráč podozrivý z podvodných činov vrátane, ale nie výlučne:
- účasť na akomkoľvek type tajnej dohody s inými hráčmi
- vývoj stratégií zameraných na získanie nespravodlivých výhier
- podvodné akcie proti iným online spoločnostiam alebo poskytovateľom platieb
- transakcie vrátenia platby kreditnou kartou alebo odmietnutie niektorých uskutočnených platieb
- vytvorenie dvoch alebo viacerých účtov
- nízkoriziková ruleta, pri ktorej hráč vsádza rovnaké stávky na čierne/červené alebo párne/nepárne, ktoré pokrývajú 25 alebo viac z 37 čísel na stole. (Uzatváranie stávok na čiernu/červenú zahŕňa iba 36 z 37 možných čísel).
- iné typy podvádzania alebo sa stane v krajine ich bydliska bankrotom, spoločnosť si vyhradzuje právo zrušiť takýto hráčsky účet a pozastaviť všetky výplaty hráčovi. Toto rozhodnutie je na výhradnom uvážení Spoločnosti a hráč nebude informovaný ani informovaný o dôvodoch takéhoto konania. Spoločnosť si tiež vyhradzuje právo informovať príslušné regulačné orgány o podvodných akciách, ktoré hráč vykonal.
C.2. V prípade kompenzácie na účte si kasíno vyhradzuje právo:
- účtovať hráčovi sumu zodpovedajúcu finančným prostriedkom zostatku hráčov, aby sa nahradili škody a výdavky, ktoré vznikli v dôsledku kompenzácie;
- požadovať od hráča ďalšie škody a finančné straty tým, že ho kontaktujete jedným zo spôsobov poskytnutých počas procesu registrácie (t. j. telefonicky, e-mailom atď.);
- uzavrieť osobný účet hráča a/alebo zahodiť všetky výhry získané v dôsledku takéhoto konania alebo pokusu o konanie.
C.3. Spoločnosť má nulovú toleranciu k výhodnej hre. Každý hráč, ktorý sa pokúsi získať výhodu uvítacích ponúk spoločnosti alebo iných propagačných akcií súhlasí s tým, že spoločnosť si vyhradzuje právo zrušiť bonusy a akékoľvek výhry z takýchto bonusov z dôvodov:
- používanie ukradnutých kariet;
- vrátenia prostriedkov;
- vytvorenie viac ako jedného účtu s cieľom získať výhody z propagačných akcií spoločnosti;
- poskytnutie nesprávnych registračných údajov;
- akékoľvek iné kroky, ktoré môžu poškodiť spoločnosť;
C.4. Spoločnosť si vyhradzuje právo uzavrieť váš hráčsky účet a vrátiť vám sumu na vašom účte, po odpočítaní príslušných poplatkov za výber, podľa vlastného uváženia a bez akejkoľvek povinnosti uviesť dôvod alebo vopred upozorniť.
C.5. Na overenie hráčskeho účtu vyžaduje vedenie spoločnosti dokumenty (ID, platobné systémy, účty za energie atď.) v latinke alebo v azbuke. V prípade, že hráč nemá možnosť poskytnúť dokumenty vo vyššie uvedených abecedách, spoločnosť si vyhradzuje právo požadovať overenie videom, kde hráč ukáže svoje dokumenty.
C.6. Spoločnosť si vyhradzuje právo zadržať platby, ak existuje podozrenie alebo dôkaz o manipulácii so systémom spoločnosti. Trestné obvinenia budú vznesené proti každému používateľovi alebo akejkoľvek inej osobe (osobám), ktorá manipulovala so systémom spoločnosti alebo sa o to pokúsila. Spoločnosť si vyhradzuje právo ukončiť a/alebo zmeniť akékoľvek hry alebo udalosti ponúkané na webovej stránke.
C.7. Ak sa dozviete o akýchkoľvek možných chybách alebo neúplnosti softvéru, súhlasíte s tým, že sa zdržíte ich využívania. Okrem toho súhlasíte s tým, že budete spoločnosti okamžite hlásiť akúkoľvek chybu alebo neúplnosť. V prípade nesplnenia týchto povinností má spoločnosť právo na plnú náhradu všetkých nákladov súvisiacich s chybou alebo neúplnosťou, vrátane nákladov, ktoré vznikli v súvislosti s príslušnou chybou/neúplnosťou a neúspešným oznámením.
C.8. Akýkoľvek vklad musí byť presadený 3-krát (hráč musí staviť trojnásobok sumy svojho vkladu), kým bude k dispozícii výber prostriedkov spojených s týmto vkladom. V prípade, že bolo uskutočnených niekoľko vkladov bez hernej aktivity, hráč musí pred výberom staviť celkovú sumu týchto vkladov. V opačnom prípade má Spoločnosť právo účtovať poplatok za spracovanie vkladu a výberu, o čom rozhoduje výlučne Spoločnosť.
C.9. Spoločnosť nie je finančnou inštitúciou, a preto by sa s ňou tak nemalo zaobchádzať. Váš účet nebude niesť žiadne úroky a nikdy nebudú ponúkané žiadne služby konverzie alebo výmeny (vrátane výmeny fiat-crypto).
C) Ďalšia časť „27. Dostupnosť hier“
Majte na pamäti, že niektoré hry môžu byť v určitých jurisdikciách nedostupné, ako to vyžadujú pravidlá poskytovateľov hier, ktoré sa môžu z času na čas meniť.
Používanie VPN na obídenie blokovania poskytovateľa je prísne zakázané a môže viesť ku konfiškácii výhier.
Hry NetEnt nie sú k dispozícii Afganistan, Albánsko, Alžírsko, Angola, Austrália, Bahamy, Botswana, Belgicko, Bulharsko, Kolumbia, Chorvátsko, Česká republika, Dánsko, Estónsko, Ekvádor, Etiópia, Francúzsko, Ghana, Guyana, Hong Kong, Taliansko, Irán, Irak, Izrael, Kuvajt, Lotyšsko, Litva, Mexiko, Namíbia, Nikaragua, Severná Kórea, Pakistan, Panama, Filipíny, Portugalsko, Rumunsko, Singapur, Španielsko, Švédsko, Švajčiarsko, Sudán, Sýria, Taiwan, Trinidad a Tobago, Tunisko, Uganda, Spojené kráľovstvo, Spojené štáty americké, Jemen, Zimbabwe.
Okrem vyššie uvedeného nie je Video Slot Street Fighter k dispozícii pre nasledujúce krajiny:
Anguilla, Antigua & Barbuda, Argentína, Aruba, Barbados, Bahamy, Belize, Bermudy, Bolívia, Bonaire, Brazília, Britské Panenské ostrovy, Kanada, Kajmanské ostrovy, Čína, Čile, Clipperton Island, Kolumbia, Kostarika , Kuba, Curacao, Dominika, Dominikánska republika, Salvádor, Grónsko, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Jamajka, Japonsko, Martinik, Mexiko, Montserrat, ostrov Navassa, Paraguaj, Peru, Portoriko, Saba, Svätý Bartolomej, Svätý Eustatius, Svätý Krištof a Nevis, Svätá Lucia, Svätý Martin, Svätý Martin, Svätý Pierre a Miquelon, Svätý Vincent a Grenadíny, Južná Kórea, Surinam, ostrovy Turks a Caicos, Spojené štáty americké, Uruguaj, Americké Panenské ostrovy, Venezuela.
Video automat na módne TV nie je k dispozícii v nasledujúcich krajinách:
Kuba, Jordánsko, Turecko, Saudská Arábia.
Video automat Planet of the Apes nie je dostupný na nasledujúcich územiach:
Azerbajdžan, Čína, India, Malajzia, Katar, Rusko, Thajsko, Turecko, Ukrajina.
Video automat Vikings nie je k dispozícii v ďalších jurisdikciách:
Azerbajdžan, Kambodža, Kanada, Čína, Francúzsko, India, Indonézia, Laos, Malajzia, Mjanmarsko, Papua Nová Guinea, Katar, Rusko, Južná Kórea, Thajsko, Turecko, Ukrajina, Spojené štáty americké.
Video automat Narcos nie je dostupný v nasledujúcich územiach:
Indonézia, Južná Kórea.
Okrem toho sú Universal Monsters (Dracula, Creature from the Black Lagoon, Phantoms Curse a The Invisible Man) dostupné len v nasledujúcich územiach:
Andorra, Arménsko, Azerbajdžan, Bielorusko, Bosna a Hercegovina, Gruzínsko, Island, Lichtenštajnsko, Moldavsko, Monako, Čierna Hora, Nórsko, Rusko, San Maríno, Srbsko, Ukrajina, Severné Macedónsko, Turecko, Rakúsko, Cyprus, Fínsko, Nemecko, Grécko, Maďarsko, Írsko, Luxembursko, Malta, Poľsko, Slovensko a Slovinsko.
Hráči z nasledujúcich krajín nie sú oprávnení vyhrať žiadne jackpoty z jackpotových hier ponúkaných spoločnosťou NetEnt (ako napríklad, ale nie výlučne, Mega Fortune): Austrália, Azerbajdžan, Čína, Dánsko, India, Izrael, Taliansko, Japonsko, Malajzia, Katar, Rusko , Španielsko, Thajsko, Tunisko, Turecko, Spojené arabské emiráty, Ukrajina. Spoločnosť vynaloží primerané úsilie, aby zabránila hráčom z týchto krajín dostať sa na hry, ale ak by jackpot vyhrali hráči z ktorejkoľvek z uvedených krajín, výhra jackpotu bude anulovaná.
Hráči z Kanady nie sú oprávnení hrať hry od NYX.
C) Ďalšia časť „28. Poplatky a dane“
Ste plne zodpovední za zaplatenie všetkých poplatkov a daní uplatňovaných na vaše výhry v súlade so zákonmi jurisdikcie vášho bydliska.
C) Ďalšia časť „29. Pravidlá hry”
Prijatím týchto Podmienok potvrdzujete, že poznáte a rozumiete pravidlám hier ponúkaných na Webovej stránke. Je na vašom uvážení, aby ste sa oboznámili s teoretickým percentom výplaty každej hry.