Často kladené otázky

Je to velmi jednoduché. Klikněte na tlačítko „Zaregistrovat se“, které je dostupné na kterékoli stránce webu, a vyplňte všechna potřebná pole formuláře, který vidíte. Jakmile se vyplní, potvrďte pravidla online kasina, abyste dokončili registraci. Po dokončení této činnosti obdržíte potvrzovací dopis na uvedenou e-mailovou adresu. Nakonec vše, co musíte pro potvrzení registrace provést, je kliknout na odkaz uvedený v dopise.

Chcete-li obnovit heslo, musíte přejít na autorizační stránku a kliknout na"Zapomenuté heslo?". Poté zadejte svou e-mailovou adresu a klikněte na „Obnovit heslo“. Poté pokračujte dle instrukcí, které obdržíte do Vaší e-mailové schránky.

Měli byste kontaktovat tým podpory. Budete muset projít procedurou identifikace uživatele. Nejedná se o regulovaný postup, proto je u každého klienta individuální. Každopádně se budeme snažit, jak jen můžeme, abychom vám pomohli. Udělejte vše pro to, abyste své přihlašovací údaje uchovali v paměti.

Je povoleno vytvořit pouze jeden účet na osobu a její rodinu, e-mailovou adresu, domácí adresu, telefonní číslo, IP adresu, číslo účtu, číslo kreditní karty, číslo debetní karty, číslo elektronické peněženky, účet platebního systému jako Neteller, Skrill , atd., jedno elektronické zařízení, jako je tablet, počítač, mobilní telefon atd. Vedení kasina vás může zakázat, pokud bude odhaleno vytváření více účtů a zabavit prostředky na účtu.

Ano, je to možné a můžete to udělat. Všechny měny, které naše online kasino podporuje, jsou hráčům k dispozici. Chcete-li tak učinit, vyberte si jednu z měn, se kterou chcete vkládat. Pamatujte, že můžete požádat o platbu pouze v měně určité peněženky.

Naše online kasino podporuje následující měny:EUR, USD, AUD, NZD, PLN, CAD, NOK.; BTC, BCH, LTC, ETH, XRP, DOGE, USDTT, USDTE.

Téměř okamžitě. Záleží na způsobu platby.

Prostředky budou obvykle obdrženy do jedné hodiny po zpracování žádosti o výběr. Jak rychle obdržíte platbu, závisí na metodě, kterou jste pro výběr prostředků požadovali. Prostředky budou z velké části převedeny okamžitě, zpracování plateb na kreditní karty bankou trvá 5 až 7 bankovních dnů.

Informace o omezeních jsou uvedeny na stránce "Obchodní podmínky" a"Platby".

Záleží na způsobu platby.

Ano, naše kasino má. Aktuální informace o limitech naleznete na stránce"Obchodní podmínky".

Můžeme kdykoli požádat o potvrzení identity.

Obecně platí, že po obdržení všech potřebných souborů potvrzení totožnosti netrvá dlouho.

Přesné informace o tom, jak získat bonusy, můžete zkontrolovat na stránce "Podmínky bonusu".

Sázení se vyskytuje v oblasti hazardních her ve hrách, které umožňují bonusové podmínky. Při sázení se vaše sázky budou sčítat, dokud hodnota této částky nedosáhne požadované hodnoty. Obvykle se jedná o výši bonusu vynásobenou výší sázky. Například výše bonusu je 100 eur, sázka je 50, to znamená, že budete muset vsadit následovně: 100 eur krát 50 se rovná 5 000 eur, abyste dokončili sázení.

Prosíme vás, abyste si prostudovali bonusové podmínky. Někdy se to stane, když někdo sází na porušení a ignoruje podmínky. Například ji někdo vsadí na sázku, která překračuje povolený limit, nebo hraje hru nepřijatelnou pro sázení. V případě, že dodržíte všechny bonusové podmínky a nenajdete na své straně žádnou chybu, kontaktujte prosím službu zákaznické podpory. Tým kasina vám pomůže.

Ano, jistě, poskytujeme osobní bonusy.

Zkuste prosím znovu načíst stránku. Nebojte se, že se data ztratí, protože hra bude pokračovat od stejného okamžiku, kdy došlo k přerušení. Pokud tato aktivita nepomůže a znovu zamrzne, restartujte prosím svůj internetový prohlížeč. Pokud ani to nefunguje, doporučujeme vyčistit mezipaměť internetového prohlížeče. Pokud žádné z výše popsaných opatření nepomůže, kontaktujte tým podpory.

Můžete nastavit omezení pro váš vklad finančních prostředků nebo výši ztracených finančních prostředků.

Ano, samozřejmě. Jsme si vědomi toho, že bezpečnost osobních údajů je pro kasino, které respektuje své hráče i sebe, velmi důležité, a jsme si jisti, že budeme poskytovat nejvyšší úroveň zabezpečení údajů z našich stránek.