ÁLTALÁNOS
Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt az információt a saját érdekében.
www.lamabet.com üzemeltetője a Boomerang N.V., egy Curaçaóban bejegyzett korlátolt felelősségű társaság, amelynek cégjegyzékszáma 158509, és bejegyzett címe: Zuikertuintjeweg Z/N (Zuikertuin Tower), Willemstad, Curaçao („Vállalat”). A Lamabet.com-ot az Anjouan Autonóm Sziget kormánya (Comore-szigetek) engedélyezi és szabályozza, és az ALSI-152406018-FI2 licenc alatt működik. A Lamabet.com minden jogszabályi megfelelést teljesített, és jogilag felhatalmazott szerencsejátékok lebonyolítására bármely szerencsejáték és fogadás tekintetében.
ÉRTELMEZÉS
Azok a szavak, amelyek kezdőbetűjét nagybetűvel írják, a következő feltételek mellett határozzák meg a jelentésüket.
A következő meghatározások jelentése ugyanaz, függetlenül attól, hogy egyes vagy többes számban szerepelnek.
DEFINÍCIÓK
A jelen Általános Szerződési Feltételek alkalmazásában:
- Fiók jelenti azt az egyedi fiókot, amelyet Önnek hoztak létre a Szolgáltatásunkhoz való hozzáféréshez, vagy Szolgáltatásunk egyes részeihez;
- Cég (a "Cég" vagy "Mi" vagy "Minket" néven említve ebben a Megállapodásban);
- Szolgáltatás a Webhelyre utal;
- Webhely a www.lamabet.com webhelyre utal;
- Ön az az egyént jelenti, aki hozzáfér vagy használja a Szolgáltatást, vagy a társaságot, vagy más jogi személyt, akinek az ilyen egyén hozzáfér vagy használja a Szolgáltatást, amennyiben alkalmazható.
FELELŐSSÉGŰ SZERENCSEJÁTÉK ÉS ÖNKIZÁRÁS
Annak ellenére, hogy szolgáltatásokat nyújtunk az Ön szórakoztatására, elismerjük és nagyra értékeljük, hogy az online szerencsejáték problémákat vagy problémákat okozhat egyes emberek számára. A valószínű problémák a túl sok pénz elköltésétől az erős szerencsejáték-függőség kialakulásáig terjednek. Teljes mértékben elköteleztük magunkat amellett, hogy felelős környezetet építsünk ki minden tartalomhoz, és követjük és fenntartjuk az iparági szabványokat ezen követelmények tekintetében.
A felelősségteljes játék alapelvei
- Játsszon szórakozásból, ne pénzkeresés céljából. Ha szerencsejátékozik, soha nem lehet biztos a végeredményben, és mindig fennáll a veszteség lehetősége. Így tekintsen a szerencsejátékra szórakozásnak, nem jövedelemforrásnak;
- Tudja, hogyan működik a játék, és mi a valószínűsége, mielőtt játszana. Minél többet tud a játékokról, annál jobban felkészült döntéseket hozhat, mielőtt játszik, és közben is;
- Állítson be egy költségvetést, és tartsa be azt. A szórakozás megőrzése azt jelenti, hogy csak a lehetőségeihez mérten játszik. Amikor beállít egy költségvetést, és betartja azt, csak olyan pénzt költ el, amit megengedhet magának elveszíteni.
- Ne üldözze a veszteségeket. Fogadja el őket a szórakozás áraként. Azon tűnődik, hogy vissza tudja-e nyerni a veszteségeket a többi játékkal? Az esély az, hogy minél többet játszik, annál több pénzt veszít. A "veszteségek üldözése" szinte mindig nagyobb veszteségekhez vezet.
- Egyensúlyozza a szerencsejátékot más típusú szabadidős tevékenységekkel. Más típusú szórakozást találni segít abban, hogy a szerencsejáték ne váljon fő tevékenységgé, vagy ne legyen túl nagy része az életednek.
- Vegyen gyakori szüneteket. Időről időre jó ötlet elhagyni a játszott játékot. Egy szünet segíthet abban, hogy okosabb döntéseket hozzon, így a szerencsejáték megmaradhat az, aminek lennie kell - egy szórakoztató tevékenységnek.
- Állítson be egy időkorlátot, mielőtt játszana. Amikor tervet készít arra, hogy mennyi időt engedhet meg magának a szerencsejátékra (és betartja azt), valószínűbb, hogy marad a meghatározott költségvetésen belül, és nem marad el a más dolgokról, amiket meg kell tennie.
Nehéz lehet megállapítani, hogy a szerencsejáték-szokásai problémásak-e vagy sem, de vannak olyan jelek, amelyekre figyelni kell:
- Többet játszik, mint gondolta.
- A játék befolyásolja a szociális életét és/vagy munkáját.
- Küzdött azzal, hogy megnyugodjon vagy abbahagyja a szerencsejátékot sikertelenül.
- Rendszeresen hazudik vagy próbálja eltitkolni a játékot a barátaitól és/vagy családjától.
- Azt gondolja, hogy egy nagy nyeremény megoldja a problémáit.
- Pénzt kölcsönöz a játékhoz vagy a szerencsejáték adósságainak visszafizetéséhez.
Ha további kérdései vannak a folyamattal kapcsolatban, és milyen lépéseket tehet a szerencsejátékkal kapcsolatos problémák leküzdésére, forduljon hozzánk.
INFORMÁCIÓ ÉS ELÉRHETŐSÉG
Ügyfélszolgálatunk e-mailben mindenkor segít Önnek, további költségek nélkül:
- email: support@lamabet.com
KISEBB VÉDELEM
18 év alattiak számára törvénytelen a Webhely használata és megfigyelése, valamint részt venni bármilyen szerencsejáték tevékenységben. Nagyon komolyan vesszük a kiskorúak szerencsejátékát érintő problémát. Bár sok időt és erőforrást fordítunk arra, hogy biztosítsuk, hogy nincsenek kiskorúak a Webhely használói között, úgy véljük, hogy ez a megelőzés legjobban közös felelősségünk lehet a közöttünk és a kiskorúak szülői/gondviselői között.
Az alábbi ajánlások segítségével megelőzheti, hogy gyermekének hozzáférése legyen ilyen webhelyekhez:
- Mindig "kijelentkezés" opciót válasszon azonnal, amikor befejezte a játékmenetet.
- Ne használja az automatikus kitöltés funkciót a bejelentkezési adatokhoz.
- Tartsa távol a felhasználóneveket és jelszavakat a gyerekektől.
- Győződjön meg róla, hogy a bankkártya adatai biztonságban és titokban vannak tartva.
- Ne játszon játékhelyeken gyerekek jelenlétében.
- Felügyelje gyermekének internetezését.
- Kerülje, hogy a gyerekek túl sok szabadidőt töltsenek az interneten.
- Tudjon meg többet az Ön eszközein elérhető szülői eszközökről.
Számos szülői szűrési megoldást használhat az internethez való hozzáférés figyelésére vagy korlátozására:
- www.netnanny.com - szűrőszoftver, amely megvédi a gyermekeket a nem megfelelő webtartalomtól.
- www.cybersitter.com - egy szűrőszoftver, amely lehetővé teszi a szülők számára, hogy hozzáadják saját webhelyeiket a blokkoláshoz.
Ha attól tart, hogy valaki kiskorú használja a Weboldalt, kérjük, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk, és megtesszük a szükséges lépéseket.
KÜLSŐ FORRÁSOK
Szerencsejáték-függőség terápia – egy globális szolgáltatás, amely ingyenes gyakorlati tanácsokat és érzelmi támogatást nyújt mindenkinek, akit szerencsejáték érint.
Férfiak és nők közössége, akik megosztják egymással tapasztalataikat, erejüket és reményüket, hogy közös problémájukat megoldják, és másoknak is segítsenek ebben. Különféle segédeszközöket kínálnak a szerencsejáték-kényszereseknek, ideértve a fórumot, a chat-szobát, az irodalmat, és ami a legfontosabb: találkozáskeresőt.
Az 1997-ben alapított GamCare a vezető információ, tanácsadás és támogatás szolgáltatója a szerencsejáték-problémákkal érintettek számára. Működtetik a Nemzeti Szerencsejáték Segélyvonalat, kezelik a problémás szerencsejátékosokat és családjaikat, felhívják a figyelmet a felelősségteljes szerencsejátékra és a kezelésre, és ösztönzik a felelősségteljes szerencsejáték hatékony megközelítését a szerencsejáték-iparban.
Ha fennáll a veszélye annak, hogy Ön vagy hozzátartozója szerencsejáték-függővé válik, létezik egy független harmadik féltől származó szoftver, amely segíthet korlátozni a szerencsejátékokkal kapcsolatos webhelyek használatát Betfilter és Gamblock.
A játékélmény biztonságának és élvezetének fokozása érdekében örömmel kínálunk különféle eszközöket, amelyek segítségével hatékonyan kezelheti egyensúlyát. Az alábbi lehetőségek bármelyikét aktiválhatja ügyfélszolgálatunkkal:
SZERENCSEJÁTÉKHATÁROK BEÁLLÍTÁSA
Játékosvédelmi eszközöket biztosítunk számodra, amelyek segítségével ellenőrizheted és korlátozhatod kiadásaidat, átmenetileg szünetet tarthatsz a fiókodban (time out), valamint lehetőséget biztosítunk a fiókod meghatározott időre történő önkizárására és bezárására.
ÖNÁLLÓ JÁTÉKOS KORLÁTOK
Korlátozhatja a Weboldalon elszenvedett maximális fogadások és veszteségek számát. Lehetősége van munkamenetenkénti időkorlát beállítására is. Ha Ön kéri a limitek módosítását (beleértve a betéteket, fogadásokat és veszteségeket), a szigorúbb limitek a korrekció után azonnal, míg az enyhébb limitek csak a korrekció időpontjától számított 7 napos elállási idő után lépnek életbe.
HŰTÉSI IDŐSZAK
Lehetősége van arra, hogy bizonyos időre ideiglenesen letiltja magát a Weboldalról, hogy elérje és kiválaszthassa a kívánt időtúllépési időt. Az időtúllépési idő megerősítése után fiókja azonnal felfüggesztésre kerül, és a kiválasztott időtartam lejártáig nem tud bejelentkezni fiókjába.
Az időkorlát alatt az Ön által felvett egyenlegek és előlegek megmaradnak, és minden nyeremény jóváírásra kerül a számláján. Nyereményéhez csak a lemondási időszak lejárta után férhet hozzá.
SZÁMLÁZÁRÁS
Fiókját bármikor, bármilyen okból bezárhatja, egyszerűen csak felveszi a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal. Felhívjuk figyelmét, hogy a lezárt számla bármikor újranyitható. Ezért, ha úgy érzi, hogy fennáll Önnél a szerencsejáték-probléma kialakulásának kockázata, vagy úgy gondolja, hogy jelenleg szerencsejáték-problémája van, javasoljuk, hogy fontolja meg az önkizárást – az önkizárás magyarázatát az alábbi részben ismertetjük (önkizárás). ).
ÖNKIZÁRÁS
A "Saját kizárás" azt jelenti, hogy Ön saját döntése alapján kizárja magát az összes szerencsejáték-szolgáltatásból. Ez a kizárás nem visszavonható egy meghatározott időtartamra. Ha szeretne önkizárást kezdeményezni a szerencsejátéktól, kérjük, küldje el üzenetét Támogatásunknak, és adjon meg egy időtartamot 6 hónaptól 5 évig.
Ha úgy dönt, hogy visszavonja az önkizárást, mielőtt a kijelölt időszak lejár, ez a kérés belső felülvizsgálatnak lesz alávetve. Ha a visszavonás jóváhagyást nyer, azt a kérelem benyújtását követő legalább 24 órás lehűlési időszak után hajtjuk végre.
Az Ön által kezdeményezett önkizárási időszak alatt nem engedélyezett új fiók létrehozása, és minden ilyen próbálkozás a Saját Szolgáltatási Feltételeink megsértése, és eredeti fiókja végleges letiltásához vezethet.